IT Service und externe IT-Abteilung

Das Internet fällt aus, der Drucker streikt und der Monitor will nicht mehr – Technik-Ausfälle sind ärgerlich und sorgen in kleinen und großen Unternehmen jeden Tag für hohe Umsatzausfälle. Zum einen ist es wichtig, bei Problemen schnell jemanden vor Ort zu haben, der sich um die Ausfälle kümmern kann. Ebenso wichtig ist aber auch die Prävention. Als EDV-Dienstleister | IT Service und externe IT-Abteilung im Raum Hannover kümmern wir uns um deine technische Infrastruktur und lösen Software-Probleme für dich.

Umsatzausfall durch Hard- und Softwareprobleme

Proble me mit Hard- und Software können den gesamten Betriebsablauf in deinem Unternehmen stören. Insbesondere wenn wichtige Fristen oder Videokonferenzen anstehen, sorgen Ausfälle oft für entgangenen Umsatz. Eine instabile Internetverbindung oder ein Computer voller Viren vermitteln einen völlig unprofessionellen Eindruck.

Viele große Unternehmen beschäftigen einen IT-Dienstleister inhouse. Kleinere Unternehmen sind oft auf sich alleine gestellt, weil sie die Gehälter und die Lohnkosten für einen durchgängigen IT-Support nicht bezahlen können.

Soforthilfe im Notfall

Dein Computer kann jederzeit ausfallen. Die meisten IT-Dienstleister in Hannover sind aber nur tagsüber erreichbar. Kojundo bietet dir nicht nur eine durchgängige Erreichbarkeit 24 Stunden am Tag, sondern löst deine IT-Probleme für dich bequem per Fernwartung oder nötigenfalls vor Ort in deinem Unternehmen.

Gerne kannst du uns kontaktieren, wenn beispielsweise dein Laptop einen Wasserschaden hat, dein Akku nicht mehr funktioniert oder dein PC von Viren befallen ist.

Fernwartung und Service vor Ort

Mit unserer langjährigen Erfahrung als EDV Beratung in Hannover verstehen wir natürlich, wie wichtig deine betrieblichen Abläufe sind. Daher sind wir bemüht, möglichst alle deine Probleme per Fernwartung zu lösen.

Natürlich gibt es aber auch technische Ausfälle, die wir bei dir vor Ort im Betrieb lösen müssen. Dabei versuchen wir, deine Zeit so wenig wie möglich in Anspruch zu nehmen. Für die Fernwartung nutzen wir die Software Teamviewer, die für die gängigen Betriebssysteme (MacOS, Windows) erhältlich ist. Hiermit können wir in nur wenigen Minuten den Großteil der typischen Software-Probleme lösen.

Hilfe durch Prävention

Falls du ein Problem mit deiner IT haben solltest, kümmern wir uns umgehend darum, den Schaden für dich so gering wie möglich zu halten, damit dir keine unnötigen Kosten entstehen. Gerne unterstützen wir dich aber auch in der täglichen Arbeit mit deiner IT, damit diese Probleme gar nicht erst entstehen.

Wir helfen dir beispielsweise bei der Installation passender Anti-Virensoftware und der Performance-Verbesserung auf deinem Rechner. Mit unserer IT-Dienstleistung/IT Service in Hannover verstehen wir uns als eine erweiterte bzw. externe IT-Abteilung, die dir im Notfall hilft, aber auch durch effiziente Maßnahmen sicherstellt, dass sich deine Ausfälle auf ein absolutes Minimum beschränken.

Unsere Leistungen

Folgende IT Leistungen für Hannover und Umgebung bieten wir an:

Fehlerbehebung auf allen gängigen Betriebssystemen sowie – falls notwendig – vollständige Neuinstallation
Behebung von Grafikproblemen in Spielen und Office-Programmen
Hilfe bei Performance-Einbruch und Virenbefall
Hilfe bei fehlerhaften Akku, Anzeigefehlern und Wasserschäden
Hardware-Upgrade für bessere System-Performance (z.B. für Gaming oder Videobearbeitung)

Kojundo ist dein EDV Dienstleister im Raum Hannover. Du erreichst uns 24 Stunden am Tag per Telefon unter 0176 60828089, gerne auch per Whatsapp. Wir reparieren deinen Rechner asap!