Die Fernwartung ist dazu da, damit wir uns auf Ihren PC schalten und Sie sofort unterstützen können.

Zuerst laden Sie sich diese Software für Windows oder diese für Mac OS herunter und starten die „JumpDekstopConnect.exe“ oder „JumpDekstopConnect.dmg“.

Nach der Installation öffnet sich das Fenster der Fernwartung.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung haben.

Nach einer kurzen Zeit erscheinen mehrere Zahlenkombinationen. Bei einigen Rechnern dauert es länger.

Diese Daten benötigen wir um uns auf Ihren Rechner zu schalten. Bitte geben Sie uns diese bei unserem Termin durch.

Jetzt können wir mit der Arbeit beginnen.

Vielen Dank.